韵达

近期，北京不少居民居家抗疫，防疫药品、生活物资线上购买量激增，对快递末端配送带来不小压力，韵达使用自动驾驶无人配送车，缓解末端派送人力不足难题，助力疫情保供。

无人配送车配搭的技术系统可处理派送过程所遇到的复杂路面情况和进行红绿灯识别，提高了派件效率，同时也大大降低快递员劳动强度，保障了快递员行车安全。韵达北京南海网点兴业服务部因为无人车的使用，服务部“最后一公里”保供配送服务未受人员短缺影响，整体运营高效、平稳、有序，每天可稳定派送8000票快件，有力保障了业务区域内居民日常生活所需。

顺丰

海淀区温泉镇白家疃村出现疫情后，永丰片区温阳路业务部负责人李纪鹏第一时间组织志愿服务小队。在核酸检测的现场，快递志愿者们在工作中扛责任、见行动，克服困难，服从安排，指导村民戴好口罩，引导前后间隔有序排队参与核酸检测。志愿者们不怕苦不怕累，在他们的帮助下，每一次的全员核酸检测都有序且高效地完成，牢牢守住了白家疃村的疫情防控关。

在北京疫情防控工作中，快递小哥总是冲锋在前，力所能及地为客户、为群众提供服务，他们用实际行动诠释了快递人的责任和担当。